1. Пределы действия Политики
1. Настоящая Политика распространяется на обработку Персональных данных в связи с исполнением Администрацией обязательств для обеспечения полного доступа:
• ко всем функциям Мобильного приложения;
• для предоставления доступа ко всей функциональности Сайта;
• для предоставления ответов на запросы Пользователя в техническую поддержку и другие службы (далее – «Запросы»);
• для исполнения надлежащих правовых обязательств, возникающих в случаях, когда Пользователь дал на это свое согласие.
2. Использование сервисов Movika означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки Персональных данных. Если Пользователь не согласен с настоящей Политикой, то ему не следует пользоваться Movika.
3. Настоящая Политика не распространяется на программное обеспечение и мобильные приложения, а также сервисы сторонних разработчиков или поставщиков, социальные сети, услуги, которые могут быть доступны через Мобильное приложение и Сайт или интегрированы с ними, равно ссылки на них (далее – «Сторонние сервисы»). Например, при оплате Пользователь может быть перенаправлен на сайт платёжной системы. Обработка данных в этих случаях находится вне контроля Администрации.
Такие Сторонние сервисы являются самостоятельными операторами данных (далее – «Оператор») в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» (далее – «Закон о персональных данных») и действуют на основании собственных политик.
4. Настоящая Политика неразрывно связана с Пользовательским соглашением и Правилами публикации контента, размещенных на Сайте и в Мобильном приложении. Кроме того, ряд определений, не раскрытых в настоящей Политике, используется в определенном значении в Пользовательском соглашении и Правилах публикации контента.
5. Для целей настоящей Политики под Персональными данными понимается любая информация, предоставленная Movika, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (далее – «Субъект Персональных данных»).
2. Правовые основания обработки Персональных данных. Место обработки данных
1. Обработка Персональных данных осуществляется в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
2. Правовым основанием обработки Администрацией Персональных данных Пользователей является:
• согласие Пользователя;
• заключение, исполнение, изменение или прекращение соглашения между Пользователем и Администрацией;
• осуществление прав и законных интересов Администрации или третьих лиц, если при этом не нарушаются права и свободы Пользователя;
• выполнение обязанностей, возложенных на Администрацию законодательством.
3. Администрация обеспечивает обработку Персональных данных с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.
3. Типы Персональных данных, которые собирает Администрация
1. Администрация, исполняя свои обязанности в соответствии с Законом о персональных данных, вправе запросить у Пользователя следующую Персональную информацию: адрес электронной почты, информацию о логине для доступа к Сервисам, а также информацию, которую Пользователь раскрывает в своем профиле, фотографии или видео.
2. В процессе использования Сервисов Пользователем Администрации автоматически передается следующая информация о Пользователе, которая не используется для установления личности: IP-адрес устройства Пользователя, информация из Cookies, информация об интернет-браузере Пользователя (или ином приложении, с помощью которого осуществляется доступ к Сервису), время доступа к Сервису, а также техническая информация об устройстве Пользователя, с помощью которого осуществляется доступ к Сервису (в том числе идентификационный номер устройства, модель устройства, год выпуска устройства, установленная на устройстве версия ПО).
3. В процессе использования Пользователем Сервисов Администрация не использует фотографии или видео в целях установления личности Пользователя.
4. Цели обработки Персональных данных
1. Предоставляя свои Персональные данные Администрации Пользователь соглашается на их обработку в целях предоставления доступа к Сервису, в том числе для:
• идентификации Пользователя в целях оказания услуг;
• обработки запросов Пользователей службой поддержки Сервиса;
• направления информационных сообщений (например, для направления информационных и служебных сообщений);
• предотвращения и выявления мошенничества и незаконного использования Сервиса;
• анализа и исследований предпочтений Пользователя в целях улучшения Сервиса;
• проведения Администрацией или уполномоченными ею третьими лицами статистических и маркетинговых исследований на основе обезличенных данных;
• улучшения качества и удобства использования, повышения эффективности Сервиса, разработки новых сервисов Администрации.
2. Используя Сервисы Пользователь дает свое согласие на обработку своих Персональных данных с целью направления по электронной почте информации об обновлениях Movika, акциях, другой информации, связанной с Movika, в том числе рекламного характера.
Пользователь может в любое время отказаться от данной рассылки, следуя инструкциям по ссылке в письме или обратившись в Администрацию по адресу support@movika.com с просьбой удалить его данные из списка рассылки. В этом случае Movika не будет пытаться контактировать с Пользователем до тех пор, пока он не изменит своего решения по этому вопросу.
При этом в данном случае Пользователь обязуется самостоятельно отслеживать все изменения, связанные с работой Сервисов.
3. У Пользователя также могут быть запрошены Персональные данные и иная информация третьими лицами, например, когда необходимо совершить платеж или добавить дополнительные функции, используя Сторонние сервисы, интегрированные с Movika. Все Персональные данные, запрашиваемые третьими лицами, должны быть обработаны и храниться в соответствии с Пользовательским соглашением и Политикой конфиденциальности указанных третьих лиц.
4. Пользователь может передавать Администрации определенные данные от третьих лиц или Администрация может собирать такие данные от третьих лиц автоматически, когда Пользователь использует Movika. Например, Пользователю может быть предоставлена возможность прохождения упрощенной процедуры регистрации учетной записи путем авторизации через Сторонние сервисы.
5. Права Пользователей в качестве Субъектов Персональных данных:
1. Субъект Персональных данных вправе требовать от Администрации:
• уточнения его Персональных данных;
• их блокирования;
• уничтожения в случае, если Персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки.
2. Субъект Персональных данных имеет право на получение информации, касающейся обработки его Персональных данных, в том числе содержащей:
• подтверждение факта обработки Персональных данных;
• правовые основания и цели обработки Персональных данных;
• цели и применяемые способы обработки Персональных данных;
• наименование и место нахождения, сведения о лицах (за исключением работников Администрации), которые имеют доступ к Персональным данным или которым могут быть раскрыты Персональные данные на основании договора или на основании федерального закона;
• обрабатываемые Персональные данные, относящиеся к соответствующему субъекту Персональных данных, источник их получения, если иной порядок представления таких данных не предусмотрен федеральным законом;
• сроки обработки Персональных данных, в том числе сроки их хранения;
• порядок осуществления Субъектом Персональных данных прав, предусмотренных Законом о персональных данных;
• информацию об осуществленной или о предполагаемой трансграничной передаче данных;
• наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку Персональных данных по поручению Администрации либо иного лица, осуществляющего обработку Персональных данных по поручению Оператора, если обработка поручена или будет поручена такому лицу;
• иные сведения, предусмотренные Законом о персональных данных или другими федеральными законами.
3. Субъект Персональных данных имеет право на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и (или) компенсацию морального вреда в судебном порядке.
4. Пользователь имеет право потребовать удаления своих Персональных данных, если достигнута цель их обработки или если есть законные основания для их удаления. Пользователь может запросить удаление части данных или всей учетной записи (далее – Учетная запись). Администрация имеет право не удалять Персональные данные, если на то есть законные и обоснованные причины или если такое удаление затронет законные права и интересы третьих лиц. В результате удаления Учетной записи Пользователь теряет доступ к личному кабинету.
5. Субъект Персональных данных имеет право на подачу жалобы в контролирующий орган в случае нарушения его прав, связанных с обработкой Персональных данных.
6. Субъект Персональных данных имеет иные дополнительные права, предоставленные применимым законодательством.
6. Условия обработки, хранения и защиты Персональной информации Пользователей:
1. Администрация использует Персональную информацию Пользователей исключительно в целях, указанных в настоящей Политике.
2. Администрация обязуется обеспечить конфиденциальность в отношении Персональной информации, предоставленной Пользователем.
3. Администрация не будет раскрывать третьим лицам полученную от Пользователей Персональную информацию, кроме как по требованию уполномоченных государственных и правоохранительных органов в случаях, предусмотренных действующим законодательством и в случаях, когда это требуется для надлежащего исполнения Администрацией своих обязательств и достижения целей обработки Персональных данных.
4. Администрация обязуется обеспечить все необходимые технические меры для защиты Персональной информации Пользователей от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения.
5. Обеспечение безопасности Персональных данных Пользователей достигается, в частности, путем реализации Администрацией следующих требований:
• определением угроз безопасности Персональных данных Пользователей при их обработке в информационных системах Персональных данных Администрации;
• применением организационных и технических мер по обеспечению безопасности Персональных данных Пользователей при их обработке в информационных системах Персональных данных Администрации, необходимых для выполнения требований к защите Персональных данных, исполнение которых обеспечивает установленные уровни защищенности Персональных данных;
• оценкой эффективности принимаемых Администрацией мер по обеспечению безопасности Персональных данных Пользователей до ввода в эксплуатацию информационной системы Персональных данных Администрации;
• учетом машинных носителей Персональных данных Пользователей;
• обнаружением фактов несанкционированного доступа к Персональным данным Пользователей и принятием мер, в том числе мер по обнаружению, предупреждению и ликвидации последствий компьютерных атак на информационные системы Персональных данных Администрации и по реагированию на компьютерные инциденты в них;
• восстановлением Персональных данных Пользователей, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним;
• установлением правил доступа к Персональным данным Пользователей, обрабатываемым в информационной системе Персональных данных Администрации, а также обеспечением регистрации и учета всех действий, совершаемых с Персональными данными Пользователей в информационной системе Персональных данных Администрации;
• контролем за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности Персональных данных и уровня защищенности информационных систем Персональных данных Администрации;
• при утрате или разглашении Персональных данных Администрация информирует Пользователя об утрате или разглашении Персональных данных в течение 72 часов, Администрация совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением Персональных данных Пользователя.
6.6. Принципы и условия хранения и обработки Персональных данных:
• Персональные данные Пользователей, собранные с помощью Movika, хранятся и обрабатываются на территории Российской Федерации;
• Администрация использует все необходимые разумные меры для обеспечения безопасности информации, которая хранится и обрабатывается в Сервисах;
• обработка данных осуществляется на законной и справедливой основе и ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей;
• обработке подлежат только Персональные данные, которые отвечают целям их обработки;
• содержание и объем обрабатываемых Персональных данных соответствуют заявленным целям обработки, избыточность обрабатываемых Персональных данных не допускается.
7. Пользователь принимает риски, связанные с передачей данных по общедоступным каналам связи без использования средств криптографической защиты информации. При этом Администрация применяет шифрование данных там, где это возможно.
8. Администрация не может гарантировать безопасность Персональных данных, когда обеспечение безопасности Персональных данных находится за пределами контроля Администрации. Это относится в том числе к данным доступа к Учетной записи, и Пользователь несет ответственность за сохранение конфиденциальности этих данных. Пользователь не должен передавать эти данные третьим лицам, Администрация рекомендует вам принять меры для обеспечения конфиденциальности этих данных.
9. Администрация применяет необходимые технические и организационные меры для обеспечения достаточного уровня безопасности в зависимости от вероятности наступления какого-либо риска и степени угроз для прав и свобод Пользователя. Администрация поддерживает эти технические и организационные меры и будем периодически обновлять их для повышения общей безопасности систем.
10. Администрация периодически включает ссылки на сайты партнерских сетей, рекламодателей и аффилированных лиц в рассылки. Если Пользователь переходит по ссылке на любой из этих сайтов, помните, что сторонние сайты руководствуются своими политиками в отношении данных и что Администрация не несет за них ответственности. Пожалуйста ознакомьтесь с этими политиками, прежде чем передавать какую-либо информацию сторонним сайтам.
7. Файлы Cookies. Push уведомления
1. Администрация использует файлы cookies (далее - «Файлы cookies») для автоматического сбора, измерения и анализа страниц, на которые Пользователь переходит, и того, как Пользователь использует Movika. Это необходимо для улучшения пользовательского опыта на сервисе Movika. Файлы cookies позволяют нам предоставлять определенные функции и возможности. Используя Movika, Пользователь соглашается на использование Администрацией Файлов cookies.
2. Пользователь может отключить и удалить Файлы cookies в настройках своего браузера. Чтобы отключить определенные типы Файлов cookies, могут потребоваться дополнительные действия. Например, из-за различий в работе браузеров и мобильных приложений, могут потребоваться дополнительные действия, чтобы отказаться от персонализации рекламы с помощью Файлов cookies в браузере и отказаться от персонализированной рекламы в настройках устройства Пользователя или приложения. Отказ Пользователя действует в отношении конкретного браузера или устройства, поэтому Пользователю может потребоваться отказаться отдельно в каждом браузере и на каждом устройстве. Если Пользователь решит отключить или удалить Файлы cookies, некоторые функции Movika могут перестать работать.
3. Используя Сервисы Пользователь соглашается на получение push уведомлений, которые всегда может отключить в настройках приложений.
8. Срок хранения Персональных данных
8.1. Администрация хранит Персональные данные Пользователя на срок достижения целей обработки, а именно: в течение времени, необходимого для оказания услуг, либо до получения заявления от Пользователя на уничтожение Персональных данных.
8.2. Если информация не является необходимой для оказания услуг, Администрация хранит ее только до тех пор, пока у нее есть для этого правовое основание, в том числе, когда обязаны хранить ее по закону.
Администрация также хранит Персональные данные, если, по ее мнению, они необходимы или будут необходимы для предъявления, исполнения или защиты от претензий.
8.3. Согласие на обработку Персональных данных может быть отозвано Пользователем путем направления заявления на уничтожение Персональных данных.
Movika обязуется уничтожить Персональные данные в течение 30 дней с момента получения заявления, при этом все услуги в адрес Пользователя автоматически прекращаются в момент уничтожения его Персональных данных.
8.4. В случае отзыва Пользователем согласия на обработку Персональных данных Movika вправе продолжить обработку Персональных данных без согласия на обработку при наличии оснований, указанных в законодательстве Российской Федерации.
9. Ограничения пользования
1. Movika не предназначена для лиц младше 18 лет. Продолжая использование Movika Пользователь подтверждает наступление выше обозначенного возраста. Пользователь самостоятельно несёт всю ответственность за нарушение указанного условия.
2. Администрацией могут быть установлены иные возрастные ограничения, о чем дополнительно может быть указано в правовых документах либо в интерфейсе/описании Сайта, Мобильного приложения и/или иного программного продукта.
3. Если Пользователь считает, что Администрацией могли быть получены Персональные данные от лица, не достигшего возраста, с которого он может предоставлять самостоятельное согласие на обработку или, если для регистрации такого лица требуется согласие его законных представителей, согласие законных представителей не было предоставлено, сообщите об этом Администрации, воспользовавшись одним из способов, описанных в разделе «Контактная информация».
10. Изменения
1. Администрация может время от времени вносить изменения в настоящую Политику. В случае внесения изменений в Политику Администрация уведомит Пользователя об этом путем обновления даты «последнего обновления» в верхней части настоящей Политики, опубликования новой редакции Политики и направления любых других уведомлений, требуемых в соответствии с действующим законодательством.
2. Администрация рекомендует как минимум один раз в две недели знакомиться с Политикой. В случае, если Пользователь не согласен с изменениями, внесенными в Политику, ему необходимо удалить его Учетную запись и прекратить использование Movika.
Дальнейшее использование Movika после любого изменения настоящей Политики будет означать согласие с такими изменениями.
3. Если Пользователь не согласен с обновленной Политикой, то он должен прекратить использовать Movika.
11. Контактная информация
1. Администрацией является: общество с ограниченной ответственностью «Технологии интерактивного видео», организация, зарегистрированная на территории РФ в соответствии с действующим законодательством, ИНН 1655447659, КПП 165501001, ОГРН 1201600081946, адрес местонахождения: 420074, г. Казань, ул. Петербургская, д. 52, офис 202, адрес электронной почты: support@movika.com.
2. В целях реализации своих прав и законных интересов Пользователь вправе обратиться к Администрации за предоставлением информации, касающейся обработки и защиты данных, по следующим адресам: 420074, г. Казань, ул. Петербургская, д. 52, офис 202, адрес электронной почты: support@movika.com.
3. Администрация будет стремиться рассматривать поступающие обращения в максимально короткий срок, но в любом случае не более 10 (десяти) рабочих дней с момента получения Администрацией запроса Пользователя или его представителя. Указанный срок может быть продлен, но не более чем на 5 (пять) рабочих дней в случае направления Администрацией в адрес Пользователя мотивированного уведомления с указанием причин продления срока предоставления запрашиваемой информации.
4. Администрация рассматривает обращения, дает разъяснения и предпринимает меры по защите данных. Администрация принимает все необходимые меры для устранения возможных нарушений, установления виновных лиц и урегулирования спорных ситуаций в досудебном порядке.